Advies en ondersteuning
Wij ondersteunen gemeenten bij hun procesoptimalisatie Regulier toezicht en WKB.
Wij onderzoeken samen met een kernteam procesoptimalisatie hoe het huidige proces is vormgegeven en of dit nog up-to-date is. Daarna zal het proces geoptimaliseerd worden en per stap ook omschreven worden.
Ook kunnen wij gemeenten ondersteunen bij de optimalisatie van de workflow van het VTH-zaaksysteem.
Elke gemeente heeft een ander zaaksysteem of gebruikt het systeem anders. Samen met de gebruikers lopen we de workflow door en bekijken waar de knelpunten zitten.
Vervolgens werken wij de workflow verder uit zodat functioneel beheer van de gemeente deze kan aanpassen.